โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างละเอียดก่อนใช้งานแพลตฟอร์ม slot9 การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ หรือการใช้บริการใดๆ ของ slot9 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
1บทนำและการยอมรับข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") กับ slot9 ("บริษัท" หรือ "เรา") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และพนันกีฬาภายใต้ชื่อ slot9 ที่เข้าถึงได้ผ่านเว็บไซต์ slot9.app และช่องทางอื่นๆ ที่บริษัทกำหนด
ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และครอบคลุมการใช้งานบริการทั้งหมดของ slot9 ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกมสล็อต บาคาร่า พนันกีฬา คาสิโนสด หวยออนไลน์ หรือบริการอื่นใดที่ slot9 จัดให้มีขึ้นในอนาคต
การที่ท่านคลิก "ยอมรับ" ในขั้นตอนการสมัครสมาชิก หรือการที่ท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม slot9 ไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม ถือเป็นการยืนยันว่าท่านได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมดโดยไม่มีข้อโต้แย้ง
2คุณสมบัติของสมาชิก
เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภค slot9 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกและใช้บริการดังต่อไปนี้
- ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก ตามข้อกำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการพนันออนไลน์
- ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีตัวตนจริง ไม่ใช่นิติบุคคล บริษัท หรือองค์กรใดๆ
- ต้องไม่อยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่ห้ามการพนันออนไลน์โดยเด็ดขาด
- ต้องไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดย slot9 ด้วยเหตุผลด้านการทุจริตหรือละเมิดข้อกำหนด
- ต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการพนันออนไลน์ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
คำเตือนสำคัญ: slot9 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนและอายุจากสมาชิกทุกคนได้ตลอดเวลา หากพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุหรือตัวตน บริษัทมีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดทันที
3การสมัครและบัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีผู้ใช้ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกันหรือข้อมูลเดียวกันถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ slot9 มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องพร้อมริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมด
- ข้อมูลที่ให้ในการสมัครต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล
- สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ
- กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว
- หากพบการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง slot9 ทันทีผ่านช่องทาง Live Chat
- slot9 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรกหรือเมื่อมีเหตุอันควรสงสัย
4การฝากและถอนเงิน
slot9 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB การฝากเงินผ่านช่องทางอื่นที่ไม่ได้รับการอนุมัติอาจทำให้เงินสูญหายและ slot9 จะไม่รับผิดชอบในกรณีดังกล่าว
- การฝากและถอนเงินต้องใช้บัญชีธนาคารหรือช่องทางชำระเงินที่ลงทะเบียนในชื่อสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีบุคคลที่สามโดยเด็ดขาด
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงินของระบบ ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้
- การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5 นาที ถึง 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกและการตรวจสอบของระบบ
- slot9 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของธุรกรรมตามมาตรการป้องกันการฟอกเงิน
- ค่าธรรมเนียมการถอนเงิน (ถ้ามี) จะแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนก่อนยืนยันรายการ
นโยบายป้องกันการฟอกเงิน (AML): slot9 ปฏิบัติตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงินอย่างเคร่งครัด ธุรกรรมที่น่าสงสัยจะถูกรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด สมาชิกต้องให้ความร่วมมือในการตรวจสอบเมื่อได้รับการร้องขอ
5โบนัสและโปรโมชั่น
slot9 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสเช็คอินรายวัน โบนัสคืนยอดเสีย และโปรโมชั่นพิเศษตามเทศกาล โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้ โดยรายละเอียดจะระบุในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อบัญชีเท่านั้น
- slot9 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- การใช้โบนัสในทางที่ผิด เช่น การเดิมพันสองฝั่งเพื่อล้างเทิร์น (Bonus Abuse) ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกริบโบนัสทั้งหมด
- โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้สมาชิกท่านอื่นได้
- ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างเงื่อนไขโปรโมชั่นเฉพาะกับข้อกำหนดฉบับนี้ ให้ยึดถือเงื่อนไขโปรโมชั่นเฉพาะเป็นหลัก
6กฎการเล่นและพฤติกรรมต้องห้าม
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์มสำหรับสมาชิกทุกคน slot9 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก slot9
- การสมคบคิดกับสมาชิกท่านอื่นเพื่อโกงระบบหรือเอาเปรียบแพลตฟอร์ม
- การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อแสวงหาผลประโยชน์โดยมิชอบ
- การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
- การใช้ภาษาหยาบคาย คุกคาม หรือข่มขู่เจ้าหน้าที่หรือสมาชิกท่านอื่น
- การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำซ้อน
หาก slot9 ตรวจพบพฤติกรรมต้องห้ามข้างต้น บริษัทมีสิทธิ์ระงับบัญชีทันที ริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมด และดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
7ความรับผิดชอบและข้อจำกัด
slot9 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มีให้" (As-Available) บริษัทไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความต้องการเฉพาะของสมาชิกทุกประการ
- slot9 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบ ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือเหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท
- ความรับผิดสูงสุดของ slot9 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
- สมาชิกรับทราบว่าการพนันมีความเสี่ยง และยอมรับความเสี่ยงดังกล่าวด้วยตนเองทั้งหมด
- slot9 ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกและผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น
8ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม slot9 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทหรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแบบจำกัดและไม่สามารถโอนได้เพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น
- ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ slot9 เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
- เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์มเป็นทรัพย์สินของผู้พัฒนาเกมแต่ละราย และอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้งานของผู้พัฒนานั้นๆ
9การระงับและยกเลิกบัญชี
slot9 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้
- การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในข้อใดข้อหนึ่ง
- การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
- การมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ต้องสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
- การร้องขอจากหน่วยงานกฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจ
สมาชิกสามารถขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่ได้ถูกระงับจะได้รับการคืนให้ภายใน 3-5 วันทำการหลังจากผ่านการตรวจสอบ
10การแก้ไขข้อกำหนด
slot9 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่บริษัทเห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม slot9 ต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขนั้นทั้งหมด slot9 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบข้อกำหนดฉบับนี้เป็นระยะๆ
11กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฉบับนี้หรือการใช้บริการ slot9 คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก
หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาได้ภายใน 30 วัน คู่สัญญาตกลงที่จะนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎเกณฑ์ที่ตกลงกัน คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สุดและมีผลผูกพันคู่สัญญาทั้งสองฝ่าย
12การติดต่อและข้อร้องเรียน
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือการให้บริการของ slot9 สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected] (ไม่สามารถคลิกได้ — กรุณาพิมพ์ที่อยู่อีเมลด้วยตนเอง)
- Live Chat: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ผ่านหน้าเว็บไซต์ slot9
- ทีมงานจะตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 24-48 ชั่วโมงนับจากวันที่ได้รับ
- สำหรับข้อร้องเรียนที่ซับซ้อน อาจใช้เวลาสูงสุด 7 วันทำการในการตรวจสอบและตอบกลับ
ที่อยู่อีเมลติดต่อ: [email protected] — กรุณาระบุหัวข้อให้ชัดเจนและแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทีมงานสามารถช่วยเหลือท่านได้อย่างรวดเร็ว